Question 1

Was kostet es, einen Reisebus zu mieten?

Accepted Answer

Einen bundesweit gültigen Tagespreis gibt es nicht. Der Preis hängt an der Fahrzeuggröße, den gefahrenen Kilometern ab Betriebshof, der Dauer und daran, ob der Fahrer übernachtet. Weil bei Busfahren.de 40 eigenständige Betriebe fahren, nennen wir keine Zahl, für die wir nicht geradestehen können. Was du bekommst, ist ein Festpreis für deine Fahrt.

Question 2

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

Accepted Answer

In der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Zwischen Mai und Juli dauert es länger: In diesen Wochen fahren fast alle Fahrzeuge, und wir müssen erst prüfen, an welchem der 40 Standorte überhaupt eines frei ist.

Question 3

Kostet die Anfrage etwas?

Accepted Answer

Nein. Es entsteht kein Vertrag und keine Verpflichtung, bevor du ein Angebot angenommen hast. Es gibt auch kein Konto, das du anlegen musst.

Question 4

Mit wem habe ich es zu tun?

Accepted Answer

Mit Busfahren.de. Angebot, Rückfragen und Rechnung laufen über uns — du musst nicht vierzig Busunternehmen anschreiben und ihre Angebote vergleichen. Ausgeführt wird die Fahrt von einem Betrieb aus der Kooperation, und zwar von dem, der eurem Startort am nächsten liegt. Welcher das ist, sagen wir dir vor der Fahrt.

Question 5

Wie weit im Voraus sollte ich anfragen?

Accepted Answer

Für Fahrten in der Hauptsaison von Mai bis Juli ein halbes Jahr. Außerhalb davon reichen vier bis sechs Wochen. Kurzfristige Anfragen sind möglich und scheitern meist nicht am Preis, sondern daran, dass kein Fahrer mehr frei ist.

Question 6

Warum fragt ihr nach dem Startort und nicht nach dem Ziel?

Accepted Answer

Weil der Startort bestimmt, von welchem Standort der Bus kommt. Abgerechnet wird ab Betriebshof — je näher der am Zustiegsort liegt, desto weniger Leerkilometer zahlst du mit. Das Ziel ändert daran nichts.

Question 7

Welche Größe brauche ich?

Accepted Answer

Rechne mit einem Sitzplatz pro Person — Stehplätze gibt es im Reisebus nicht. Entscheidend ist danach das Gepäck: Ein Bus mit 50 Sitzen fasst nicht automatisch 50 Koffer. Nenn in der Anfrage beides. Im Programm sind rund 500 Busse von 8 bis 90 Sitzplätzen.

Question 8

Ist WLAN an Bord?

Accepted Answer

Häufig, aber nicht überall und nicht überall zuverlässig. Auf langen Strecken durch dünn besiedelte Gebiete bricht es ab, unabhängig vom Fahrzeug. Wenn du es brauchst, schreib es in die Anfrage — dann planen wir ein passendes Fahrzeug ein.

Question 9

Können Rollstühle mitgenommen werden?

Accepted Answer

Es gibt Fahrzeuge mit Hublift und Rollstuhlplätzen, aber sie sind selten und früh ausgebucht. Frag so früh wie möglich an und nenn die Zahl der Plätze sowie das Modell des Rollstuhls. Dass wir an 40 Standorten suchen statt an einem, hilft hier am meisten.

Question 10

Was ist mit Instrumenten, Fahrrädern oder Sportgerät?

Accepted Answer

Sperrgepäck gehört in die Anfrage, nicht ins Gespräch am Fahrtag. Manche Betriebe haben einen Anhänger, andere nicht. Instrumente brauchen zusätzlich einen Gepäckraum, der nicht zu warm und nicht zu feucht wird.

Question 11

Kann ich einen Bus ohne Fahrer mieten?

Accepted Answer

Nein. Gewerbliche Personenbeförderung ist nach dem Personenbeförderungsgesetz genehmigungspflichtig, und die Genehmigung hat der Betrieb, nicht der Mieter. Jeder Bus kommt mit Fahrer.

Question 12

Wie lange darf ein Fahrer am Stück fahren?

Accepted Answer

Höchstens viereinhalb Stunden, danach ist eine Pause von 45 Minuten vorgeschrieben. Die Tageslenkzeit liegt bei neun Stunden, zweimal pro Woche bei zehn. Aufgezeichnet wird das vom digitalen Kontrollgerät. Ein Programm, das diese Zeiten sprengt, wird nicht gefahren — auch nicht gegen Aufpreis.

Question 13

Ab wann braucht es einen zweiten Fahrer?

Accepted Answer

Wenn die geplante Fahrzeit die Tageslenkzeit überschreitet, etwa bei Nachtfahrten oder sehr langen Strecken. Bei Reisen ab neun Tagen kommt die Regelung zu den wöchentlichen Ruhezeiten dazu. Ob ein zweiter Fahrer nötig ist, steht im Angebot — er kostet spürbar mehr.

Question 14

Gilt Anschnallpflicht?

Accepted Answer

In Reisebussen mit Gurten ja, für alle Mitfahrenden und auf jeder Strecke. Jede Person braucht einen eigenen Sitzplatz, auch Kinder.

Question 15

Mit wem schließe ich den Vertrag?

Accepted Answer

Mit Busfahren.de. Angebot und Rechnung kommen von uns, auch wenn für eine Fahrt mehrere Fahrzeuge von mehreren Standorten unterwegs sind. Die Beförderung selbst führt ein Busunternehmen der Kooperation aus — mit eigener Konzession, eigenem Fahrzeug und eigenem Fahrer.

Question 16

Kann ich die Route nachträglich ändern?

Accepted Answer

Kleine Änderungen — ein zusätzlicher Zwischenstopp, eine verschobene Abfahrtszeit — sind meist möglich, solange die Lenkzeiten es hergeben. Wird die Strecke deutlich länger, ändert sich der Preis. Beides klärst du mit uns, vor der Fahrt und schriftlich.

Question 17

Was passiert, wenn wir absagen müssen?

Accepted Answer

Die Stornobedingungen stehen im Angebot. Üblich ist eine Staffel, die mit dem Abstand zum Fahrtag steigt. Lies diesen Punkt, bevor du zusagst — er ist der einzige im Angebot, der später teuer wird.

Question 18

Was ist, wenn der Bus ausfällt oder unterwegs liegen bleibt?

Accepted Answer

Wir stellen Ersatz. Genau dafür sind 40 Standorte da: Das Ersatzfahrzeug kommt meist aus einer Stunde Entfernung und nicht quer durch Deutschland. Bei einem einzelnen Busunternehmen hängt der Ersatz dagegen an dessen eigenem Hof.

Was vor jeder Anfrage gefragt wird

Anfrage und Angebot

Fahrzeug und Ausstattung

Fahrer, Zeiten und Sicherheit

Buchung, Änderung, Stornierung

Jetzt anfragen

Deine Frage steht nicht dabei?